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Completa los datos de tu negocio

Para:DueñoAdministrador3 min de lecturaTodos los planesActualizado el 28 sept 2026
Esto lo editan el dueño o un administrador

Como staff puedes ver los datos del negocio en el panel web, pero no cambiarlos. Si ves algo desactualizado, como el horario, avísale al dueño o a un administrador.

Ver: Tu panel web, en modo lectura

En Negocio defines cómo te ven tus clientes en la app de Lola: nombre, descripción, categoría, enlaces, ubicación, horario, contacto, etiquetas e imágenes. La vista previa te muestra el resultado mientras editas.

Al terminar vas a poder
  • Escribir el nombre y la descripción de tu negocio, a mano o con IA
  • Elegir tu categoría y tus etiquetas
  • Agregar tu menú, tus redes, tu horario y tu teléfono
  • Subir tu logo y tu encabezado
business.lolaloyalty.com/business

Abre Negocio

En el menú, toca Negocio. Se abre Detalles del Negocio: a la izquierda, el formulario; a la derecha, la Vista previa, que muestra cómo te ven tus clientes en la app de Lola y cambia mientras escribes.

Nada se guarda solo. Cuando termines, toca Guardar, arriba a la derecha. Si tienes varios locales, cada uno tiene su pestaña: Administra tus locales lo explica.

Detalles del Negocio, con el formulario, la vista previa y el botón Guardar
  1. Negocio, en el menú
  2. Pestaña del local
  3. Vista previa
  4. Guardar

Escribe el nombre y la descripción

En Información Básica van el Nombre del negocio y la Descripción. Los dos son obligatorios, y la descripción admite hasta 300 caracteres. Cuéntale a tu cliente qué te hace distinto en una o dos frases.

¿Sin ideas? Toca Generar con IA y Lola te propone dos borradores a partir de tus datos: uno Corta y otro Perfil. Elige uno y llena la descripción; después puedes editarlo. Con Generar otras pides dos nuevos.

Información Básica, con el nombre, la descripción y el botón Generar con IA
  1. Nombre del negocio
  2. Descripción
  3. Generar con IA
Plan Premium

Generar con IA es parte de Premium. En el plan Free no ves el botón y escribes la descripción a mano.

Elige tu categoría

En Buscar categoría, escribe o toca la que mejor describe tu negocio. Tus clientes la ven debajo de tu nombre.

Si el campo dice Categorías, puedes marcar hasta 3. La primera que eliges es la principal: aparece como Principal y es la que se muestra en tu perfil.

El campo Categorías con dos categorías marcadas y la principal indicada abajo
  1. Buscar categoría
  2. Toca para marcar o desmarcar
  3. Tu categoría principal

Agrega tu catálogo y tus redes

En Catálogo, toca Agregar enlace, elige el Tipo (Menú, Productos o Servicios) y pega el Enlace. Tus clientes lo abren desde tu perfil.

En Redes Sociales haces lo mismo con Facebook, Google Maps, Instagram, LinkedIn, Linktree, X (Twitter), tu sitio web, WhatsApp o YouTube. Cada tipo va una sola vez; para quitar uno, borra su fila.

Revisa la ubicación, el horario y el contacto

  • Ubicación: el mapa se abre en Google Maps si lo tocas. Revisa el Nombre de la ubicación y la Dirección; los dos son obligatorios.
  • Horario: marca los días que abres y elige la hora de apertura y de cierre. Un día sin marcar aparece como Cerrado.
  • Contacto: con Agregar contacto sumas un teléfono y eliges su país.

La ubicación y el horario son de cada local: si tienes varios, revísalos en cada pestaña.

Elige tus etiquetas

En Etiquetas, busca en Agregar Etiquetas o toca las que describen tu negocio. Las que eliges quedan marcadas; con Ver más aparecen otras opciones. Para desmarcar una, tócala de nuevo.

La sección Etiquetas, con tres etiquetas marcadas
  1. Agregar Etiquetas
  2. Toca una etiqueta para marcarla
  3. Ver más

Sube tus imágenes y guarda

En Imágenes subes tu Logo y un Encabezado, la foto que va arriba de tu perfil, con Agregar foto. Usa PNG o JPG de al menos 200 × 200 px.

Toca Guardar. Si todo salió bien, Lola te confirma que el negocio se actualizó. Si algo falla, el aviso te dice qué parte no se guardó, y tus cambios siguen en el formulario para que lo intentes de nuevo.

Comprueba lo que aprendisteYa editaste la descripción y la vista previa muestra el cambio. ¿Tus clientes ya lo ven?