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Entra a la app Lola Business

Para:DueñoAdministradorStaff3 min de lecturaTodos los planesActualizado el 28 sept 2026

Lola Business es la app del equipo: con ella escaneas el QR de tus clientes para darles estampillas y canjear sus cupones. Entras con la misma cuenta que usas en el panel web.

Al terminar vas a poder
  • Aceptar tu invitación al equipo con el correo correcto
  • Iniciar sesión en la app con tu correo y tu contraseña
  • Ubicar el escáner, el historial y los ajustes
  • Cambiar el idioma de la app y cerrar sesión

Consigue la app Lola Business

Lola Business es la app para quienes atienden en tu negocio, en iPhone y Android. No es la app de Lola que usan tus clientes: esa les muestra su tarjeta y sus cupones, y Lola Business es la que los escanea.

Pide el enlace para instalarla a quien te invitó al equipo. Si eres el dueño, pídeselo a tu contacto en Lola.

Acepta tu invitación al equipo

Si un dueño o un administrador te invitó, te llegó un correo con un código que empieza con LOLA- y un enlace. El enlace abre el panel web de Lola Business, no la app:

  1. Entra con el correo al que llegó la invitación. Si todavía no tienes cuenta, toca Crear cuenta con este correo.
  2. Toca Aceptar invitación.

Ese correo y esa contraseña son los que usas después en la app. Si eres el dueño y creaste tu negocio, ya tienes cuenta: sigue al paso 3.

La página Invitación al equipo con el código de invitación y los botones para iniciar sesión o crear una cuenta
  1. Tu código de invitación
  2. Ya tengo cuenta: iniciar sesión
  3. Crear cuenta con este correo
Usa el correo de la invitación

La invitación solo funciona con el correo al que llegó. Si ves Esta invitación no es válida, puede que haya vencido o que ya se haya usado: pídele una nueva a quien te invitó.

Inicia sesión en la app

Abre Lola Business, escribe tu Correo Electrónico y tu Contraseña, y toca Iniciar Sesión. La app recuerda tu sesión, así que la próxima vez entras directo al inicio.

La app no tiene registro: tu cuenta se crea en el panel web. Si no recuerdas tu contraseña, toca ¿Olvidaste tu contraseña? y te enviamos un correo para crear una nueva.

La pantalla Inicio de Sesión de Lola Business, con los campos de correo y contraseña
  1. Correo Electrónico
  2. Contraseña
  3. Iniciar Sesión
  4. ¿Olvidaste tu contraseña?
Consejo

Si al entrar ves No pudimos cargar tu inicio y tienes internet, revisa que hayas aceptado la invitación con ese mismo correo.

Conoce tu pantalla de inicio

Arriba está la Sede activa: el negocio en el que trabajas. Debajo tienes:

  • Escanear: el escáner para el QR del cliente, sea para darle una estampilla o para canjear un cupón.
  • Canjear cupón: un escáner solo para cupones.
  • Hoy: cuántos escaneos hizo tu negocio hoy, entre estampillas y canjes.
  • Ver historial completo: la actividad reciente del negocio.

En la barra de abajo cambias entre Inicio, Historial y Ajustes.

El inicio de Lola Business con la sede activa, el botón Escanear, Canjear cupón y los escaneos de hoy
  1. Sede activa
  2. Escanear
  3. Canjear cupón
  4. Escaneos de hoy

Elige el idioma en Ajustes

La app empieza en español y no sigue el idioma de tu teléfono. Para usarla en inglés, abre Ajustes y, en Idioma, toca English. El cambio se aplica al momento y queda guardado en ese teléfono; si entras desde otro, elígelo de nuevo.

En Ajustes también están tu Perfil, donde cambias tu foto, y el Negocio en el que estás.

La pantalla Ajustes con las secciones Cuenta, Preferencias y Legal
  1. Idioma
  2. English o Español

Cierra sesión al terminar

Si compartes el teléfono con otras personas del equipo, cierra sesión al terminar tu turno. En Ajustes, baja hasta el final y toca Cerrar sesión. La app cierra tu sesión de inmediato, sin pedir confirmación, y vuelve a la pantalla para iniciar sesión.

El final de Ajustes, con la sección Legal y el botón Cerrar sesión
  1. Cerrar sesión
Comprueba lo que aprendisteTe invitaron al equipo por correo. ¿Dónde aceptas la invitación?