Lanza tu primera campaña

En el menú del panel, toca Campañas. Si todavía no tienes ninguna, verás Crea tu primera campaña. Toca Crear Campaña y se abre el asistente en un panel a la derecha, con cinco pasos: Objetivo, Campaña, Recompensa, Público y Revisar.

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1. Campañas, en el menú
2. Crear Campaña

El primer paso pregunta qué quieres lograr, por ejemplo ¿Querés que tus clientes vuelvan más seguido? o ¿Estás buscando atraer caras nuevas a tu local?. Elige uno y toca Siguiente: el asistente te recomienda el tipo de campaña y el público que mejor encajan.

Si ya sabes lo que quieres, toca Crear campaña manualmente y empiezas sin objetivo.

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1. Elige un objetivo
2. Crear campaña manualmente

Elige el tipo de campaña entre los que te recomendamos para tu objetivo. Si cambias de idea, toca Cambiar. Después completa:

• Título de la campaña: obligatorio, hasta 60 caracteres. Es lo que tus clientes leen primero.
• Descripción de la campaña: opcional, hasta 200 caracteres.
• Reglamento: obligatorio, hasta 500 caracteres. Por ejemplo: Válido de lunes a jueves. No acumulable con otras promociones.
• Validez de la campaña: la fecha de Inicio y de Fin. Los atajos Semana, Mes, Trimestre, Semestre y Año calculan el fin por ti; Siempre activa la deja sin vencimiento.

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1. Cambiar el tipo
2. Título de la campaña
3. Reglamento
4. Atajos de vigencia

En Selecciona una recompensa eliges lo que gana el cliente entre las recompensas de tu catálogo. Si no tienes la que necesitas, toca Crear nueva recompensa: la creas ahí mismo y queda elegida.

En Límites de canje puedes poner un Total disponible (por ejemplo, las primeras 100) y un máximo Por cliente. Los dos son opcionales; si los dejas vacíos, no hay límite.

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1. Recompensa elegida
2. Crear nueva recompensa
3. Límites de canje

En Segmento de clientes eliges a quién va dirigida la campaña; primero aparecen los segmentos recomendados. En Dónde se mostrará eliges una ubicación en la app, como el banner de Inicio o la pestaña Cupones de tu página de negocio. Abajo, la Vista previa en la app te muestra cómo se verá.

Si activas Notificar a mis miembros, les llega un aviso a la app cuando la campaña se activa. Usa 1 crédito de tus avisos del mes. Cada segmento y cada ubicación se explican en Elige el público y dónde se muestra tu campaña.

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1. Segmento de clientes
2. Dónde se mostrará
3. Notificar a mis miembros

El paso Revisar resume la campaña, la recompensa y el público; cada parte tiene Editar para volver a corregirla. Toca Publicar campaña y confirma con Sí, publicar. Si todavía no está lista, Guardar borrador la guarda sin publicarla.

Tus clientes ven la campaña en la app de Lola, en la ubicación que elegiste y desde la fecha de Visible desde. Para usarla, abren la promo, tocan Canjear y te muestran un código QR, que escaneas en la app Lola Business.

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1. Alcance
2. Sí, publicar

Tus campañas quedan en la tabla de Campañas, con filtros por estado. En Visible en la app el interruptor pausa o reactiva cada una. El lápiz abre el asistente para editarla (el objetivo ya no cambia) y Archivar la quita de tu lista y de la app.

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1. Filtros por estado
2. Visible en la app
3. Editar o archivar