Invita a tu equipo
Invita a tus administradores y a tu staff por correo, cada uno con su rol. Reciben un enlace y un código para unirse a tu negocio en Lola, y tú ves quién aceptó y quién no.
- Invitar a alguien por correo con el rol que le corresponde
- Explicarle a tu invitado cómo aceptar con su enlace o su código
- Revocar o reenviar invitaciones pendientes
- Quitarle el acceso a alguien que ya no trabaja contigo
Sigue un paso a la vez. Marca cada uno cuando lo hagas en el panel.
Abre Equipo en Ajustes
En el menú, toca Ajustes y baja hasta Equipo. Ahí ves quién entra a tu negocio en Lola, con su rol, y las invitaciones que todavía no aceptan.
- Invitar
- Miembros
- Invitaciones pendientes
Invitar y gestionar tu equipo es parte de Premium. En el plan Free ves la lista, pero en lugar de invitar aparece Tu equipo, con Premium con el botón Mejorá a Premium.
Escribe el correo y elige el rol
Toca Invitar, o Invitar a alguien si todavía no tienes equipo. Escribe el Correo de la persona, elige su Rol y toca Enviar invitación:
- Dueño: todo, incluido el plan y los roles del equipo.
- Administrador: maneja el negocio, sus clientes y campañas, y al staff.
- Staff: da estampillas, canjea recompensas y atiende a tus clientes.
Roles del equipo explica qué puede hacer cada uno. Al enviar verás Enviamos la invitación a y el correo.
- Correo
- Rol
- Enviar invitación
El dueño puede invitar cualquier rol. Un administrador solo puede invitar Staff: Dueño y Administrador le aparecen desactivados.
Tu invitado acepta la invitación
La persona recibe un correo con un enlace y un código que empieza con LOLA-. Tiene que entrar a Lola con ese mismo correo. Al abrir el enlace llega a Invitación al equipo:
- Si no ha iniciado sesión, toca Ya tengo cuenta: iniciar sesión o Crear cuenta con este correo. Al terminar, vuelve sola a la invitación.
- Con la sesión iniciada, ve con qué correo está entrando y toca Aceptar invitación. Si esa no es su cuenta, toca No soy yo, cerrar sesión.
¿Perdió el enlace? En la pantalla de registro de negocio puede tocar Tengo un código de invitación, escribir el código y tocar Usar código. Al aceptar ve Ya sos parte de y el nombre de tu negocio.
- El código de invitación
- Ya tengo cuenta: iniciar sesión
- Crear cuenta con este correo
La invitación solo funciona con el correo al que la enviaste. Y alguien que ya tiene su propio negocio en Lola hoy no puede unirse a otro con la misma cuenta.
Revisa tus invitaciones pendientes
En Invitaciones pendientes ves a quién invitaste, con qué rol y en qué estado está. Cada invitación dura 7 días: mientras está Pendiente muestra cuándo vence, y después pasa a Vencida.
- Revocar anula una invitación pendiente: el código que enviaste deja de servir.
- Reenviar aparece en una invitación vencida: abre la invitación con el correo y el rol ya puestos, y al enviarla sale con un código nuevo.
El dueño maneja todas las invitaciones; un administrador, solo las de Staff.
- Pendiente, con su fecha de vencimiento
- Revocar
- Vencida
- Reenviar
Quita el acceso a alguien
En Miembros, toca el menú de tres puntos (Acciones) junto a la persona y elige Quitar acceso. Confirma con Quitar acceso. La persona ya no puede entrar a tu negocio en Lola; las estampillas y los canjes que registró se quedan en el historial.
El dueño puede quitar a cualquiera; un administrador, solo a Staff. Tu propia fila, marcada con Tú, no tiene menú.
- Tu fila, sin menú
- Menú de acciones
Las invitaciones vencen a los 7 días. Reenviar le manda una invitación nueva con otro código; el del primer correo ya no sirve.
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